香港沙田嶺蜆殼油站之仁心傳愛

於沙田蜆殼油站的留言板上,我們看到顧客對顧客服務主任May及值班經理 Chung的一段感謝留言。一天,這位顧客與太太、手抱的嬰兒來到油站,當May和Chung觀察到太太因給寶寶換尿片而手忙腳亂之際,他們立即帶太太到備有換片設施的訪客洗手間,讓媽媽可在光線充足及設備齊全的舒適空間內替寶寶換上乾淨的尿片。

可知道換片動作一點不簡單,媽媽既要一手保護嬰孩的身體,另一手又要拿着濕紙巾及新尿片等物品。細心的May早已守候在旁充當媽媽的「助手」,讓媽媽順利完成換片過程。雖然只是小事一則,但這家人非常感激兩位油站員工殷勤貼心的幫助,在留言板寫上了︰「May and Chung treated me and my family very nice……I am really touched by their hospitality.」(May和Chung對我及我的家人非常友善……我為他們的行為而感動。)

 

(更新︰2016.11.15)

澳門內港蜆殼油站之好心好報

澳門內港蜆殼油站的值班經理Pui,於崗位內外都傳承着蜆殼的道德價值。九個月前,他看到一位年僅五歲的孩子每天在校巴下車後,都會在油站前徘徊。經觀察後,發現原來孩子的家就在油站對面,但礙於馬路車來車往,孩子久久也不敢過馬路。於是,在往後一段日子,Pui幾乎天天親自牽着孩子過馬路,不單把孩子安全送抵家中,更與孩子的家人建立了良好的關係。

孩子一家是開設電單車加油站的,而他們本來並非蜆殼的客戶。透過Pui的穿針引線,這家人最終選擇了蜆殼,令其可以享用更出色的燃油。

當初Pui只是以一顆赤子之心幫助這位孩子,從來不求回報。機緣巧合之下,反而為他任職的油站帶來了意外的商機,他的善心和工作熱誠徹底印證了「好心好報」這句說話。

 

(更新︰2016.11.15)

沙田第一城蜆殼油站之為夢想加油

Fueling Dreams at Shell Shatin City One

這天,沙田第一城蜆殼油站很熱鬧呢﹗原來一位演藝學院的畢業生及其製作團隊正在這裡拍攝獨立短片,準備參加國際短片節的比賽。翌日,油站收到由這班年青人送來一盒親自製作的椰汁糕及感謝留言,感激Shell無條件借出油站作為拍攝場地,以及油站員工於拍攝當日給予他們的協助、體諒與包容。

為顧客和所有香港人帶來喜悅,從來都是蜆殼的宗旨。假如一個場地和幾雙援手,便能令充滿熱誠的年青人一步一步靠近夢想,蜆殼非常樂意成為香港人的夢想加油站﹗

 

(更新︰2016.12.05)

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