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以下條款及細則（以下簡稱「條款及細則」）適用於Shell GO+會員計劃（以下簡稱「會員計劃」）和Shell 香港及澳門應用程式（以下簡稱「應用程式」）之使用。

請閣下使用應用程式註冊成為會員前，務必詳細閱讀以下條款及細則。

若閣下不同意以下條款及細則之行使，將無法參與會員計劃，或使用應用程式。

客戶服務：指會員計劃客戶服務團隊，客人可發電郵致 cardctr@shell.com，或於星期一至星期五 08:00 – 18:00（公眾假期除外）致電 +852 2435 2064（香港）/ +853 6262 5067 （澳門）與客服人員聯繫;

燃油：指參與計劃油站所提供之Shell FuelSave 汽油、Shell V-Power Racing汽油及Shell FuelSave 柴油;

會員：指任何已登記會員計劃人士;

會員禮遇：指以電子方式透過應用程式，提供指定燃油、潤滑機油商品及潤滑機油服務、Shell Select 便利店商品及汽車護理服務的折扣、優惠券、禮券，積分及/或特別禮遇。蜆殼保留最終決定權;

參與油站：指蜆殼提供兌換會員計劃中會員禮遇及獎賞之油站。詳細油站名單請參閱網站 www.shell.com.hk。（油站名單可能有所變動，蜆殼保留最終決定權）

獎賞：指向會員以電子形式通過應用程式發放的各種類形獎賞;

符合資格消費：指會員使用應用程式消費以下項目 : （一） 於任何參與油站消費購買一公升或以上燃油 （二） 於任何參與油站消費以等值或超過港幣1元/ 澳門幣1元的金額購買販售商品，但不包含燃油、香煙、米、Shell推廣換購產品及其他特定指定商品;

蜆殼：指以辦公室地址香港九龍觀塘巧明街100號友邦大樓35樓註冊之香港蜆殼有限公司，和以辦公室地址澳門友誼大馬路846-876號碧濤花園3樓310室註冊之蜆殼澳門石油有限公司，並包含公司合法同意私隱政策以支持會員計劃運作之授權代理人;

第三方的計劃：指任何提供予會員以作獎賞的蜆殼以外的會員計劃。(蜆殼可隨時作出改動計劃，並保留最終決定權);

網站：指 www.shell.com.hk;

隱私條款 : 指會員計劃之私隱政策可瀏覽 https://www.shell.com.hk/zh_hk/privacy/b2c-notice.html

以下條款及細則適用於會員計劃中所有內容。任何本會員計劃參與或使用者會被視為已接受以下條款及細則。

一. 蜆殼有權隨時變更、增加或修改條款及細則，包含但不限於會員計劃之使用、會員禮遇、賺取獎賞及獎賞兌換，並無須另行通知。
二. 蜆殼可不時取消、撤銷、變更或終止會員計劃之會員會籍。|
三. 蜆殼保留變更參與油站名單之權利，並無須另行通知。
四. 所有參與會員計劃之會員須年滿18歲。
五. 所有參與會員計劃之會員須擁有當地有效手提電話號碼，以作為會員專屬認證。
六. 會員計劃僅供會員使用，其會籍不可轉讓、或以任何方式 (不論是否複製) 供第三方使用。
七. 本會員計劃獎賞與禮遇不可與其他會員帳號共享或轉讓。所有獎賞僅供註冊之會員帳號使用。
八. 註冊會員於參與油站進行消費即可於會員計劃賺取會員計劃積分（簡稱「積分」）。累計所得積分可兌換應用程式中，或其他蜆殼獎賞平台列表中，有供應以作不時兌換之商品或服務項目。
九. 會員禮遇和獎賞只適用於參與油站，並需視乎參與油站之供應情況而定。所有獎賞均根據應用程式中的條款和條件所提供，並受其約束。
於以下情況，蜆殼可 (i) 拒絕會員開立/重新開立，及/或(ii) 刪除會員帳戶; 及/或(iii) 拒絕提供、撤銷或取消會員任何形式的禮遇及獎賞：
（一） 任何濫用或企圖濫用會員計劃之行為
（二） 任何違反或企圖違反會員計劃中條款和條件之行為，及/或
（三）任何涉及竊盜、失當、誤導、辱罵、冒犯他人或不當之行為，或提供不實、誤導資料之行為 ，而該等行為是與會員計劃或蜆殼集團有關的。
如會員於其會員帳戶發現任何不當、可疑交易，會員須即時通知客戶服務。
十二. 若有任何爭議，蜆殼保有最終決定權。
十三. 若中、英文條款及細則有任何歧異，一概以英文版本為準。

一. 於行動裝置上透過App Store （IOS） 或 Google Play （Android）下載應用程式並註冊，閣下即可成為會員計劃會員。
二. 完成所有必須填寫的會員資料，閣下即可開始使用會員計劃會員資格。
三. 閣下所登記的本地手提電話號碼為會員專屬認證，故只可以一個號碼登記成為會員，一經使用，同一號碼將不能另作登記之用。
四. 請確保閣下所提供之手提電話號碼為正確號碼。如提交的資料有任何更改(包括電話號碼)，閣下須即時通知蜆殼客戶服務聯繫進行更新。若閣下以一新號碼以登記另一新會員帳戶，蜆殼不負責將任何先前累積之積分轉移到新帳戶。
五. 蜆殼不會承擔會員因提供的資料錯誤或未更新而造成的任何損失，包括積分、禮券及優惠券。

會員使用蜆殼車隊咭作為付款方式，將不會合資格享有會員計劃會員禮遇及獎賞。

一 . 會員可隨時透過與客戶服務聯繫取消其會員計劃中會員資格。
 二. 會員若退出會員計劃將失去帳戶中已獲得、累積或發放之會員禮遇及獎賞。
 三 . 若會員帳戶靜止未用兩年以上，蜆殼 保留以下權 利:
（一） 立即將帳戶內的積分重置為零，及/或
 （二） 立即關閉該會員帳戶
 四. 會員所賺取之積分有效期為兩年，屆滿即失效。
 五. 以上條款及細則在閣下終止帳戶及/或停止使用會員計劃及其相關應用程式和網站後仍然有 效。

一旦成為會員計劃中的會員，閣下所共享的任何資訊皆受到會員計劃中私隱政策之保障。私隱政策規範 蜆殼如何依法管理閣下資料。

閣下將定期收到有關會員帳戶、促銷優惠和會員計劃的更新訊息。訊息將透過應用程式、閣下所提供之手機號碼進行發送。

一. 會員計劃私隱政策（條款及細則的一部分）規範 蜆殼如何依法使用閣下於會員計劃中的相關資料。凡加入會員計劃，及表示閣下確認已閱讀、理解並接受私隱政策。
二. 更多關於個人資料運用之資訊，請參閱 蜆殼私隱政策:
https://www.shell.com.hk/zh_hk/privacy.html

一. 若閣下自行選擇，或被提供帳戶名稱、密碼或任何訊息，作為蜆殼安全認證程序的一部分，請務必將此類訊息視為機密訊息，且不得將其透露給第三方，亦不得允許任何人在未經授權下使用閣下的帳戶名稱和/或密碼登入應用程式。閣下須對自行使用應用程式，或透過個人電子設備使用應用程式時發生任何行為負責。無論在閣下是否知情的情況下，若發生未經授權使用閣下帳戶名稱和/或密碼而導致的損失，蜆殼概不負責。
二. 閣下須注意，在安裝應用程式和使用應用程式某些功能時，需要透過互聯網路及閣下的網路供應商的數據運作。

一. 閣下須對於輸入或提交至會員計劃資料之正確性負責。蜆殼會盡力確保閣下於會員計劃中任何已提交的資料皆為正確，但不能保證所有資料的正確性。
二. 對於閣下參與本會員計劃和使用其相關應用程式、造訪網頁之行為，蜆殼明確宣告不作任何明示或默示之擔保。
三. 閣下了解並同意自行承擔參與本會員計劃、操作及使用相關應用程式、網頁之風險與成本。並且對於由閣下對自己或任何第三方造成的任何損害，或因閣下在會員計劃操作及使用相關應用程式、網頁造成的任何損害全權負責。
四. 在參與會員計劃和使用相關應用程式、網頁中，蜆殼對於閣下或任何第三方在產權、合約、侵權(包含疏忽)、違反法定義務或其他之:
(一) 利潤、銷售、儲蓄、使用、業務、商業機會或收入之實際或預期損失
(二) 業務中斷造成之損失
(三) 商譽或名譽之損失
(四) 數據、資訊或軟體損壞或損失，或/和
(五) 任何間接、指定或相應之成本、費用損失或損害
即使此類成本、費用之損失或損害已合理預估，蜆殼在任何情況下均不對閣下或第三方承擔任何責任。

會員計劃及其任何相關應用程式與網站中所包含的知識產權皆屬蜆殼 或其許可方所有。會員計劃和其任何相關應用程式與網站中的所有內容，包含但不限於文字、軟體、腳本、編碼、設計、圖像、照片、音檔、音樂、影片、互動功能和所有其他內容（簡稱「內容」）為適用版權法利的集體著作，並為蜆殼專屬財產。蜆殼保留其與會員計劃和任何相關應用程式與網站中包含的知識財產權，以及內容相關的所有權力。
特別註明，會員計劃及其任何相關應用程式與網站中所包含的商標，包含但不限於「蜆殼」商標和蜆殼標誌。所有會員計劃及其任何相關應用程式與網站中所有商標均屬Shell Brands International（簡稱「SBI」）或其許可人所有。蜆殼保有會員計劃及其任何相關應用程式與網站中所含商標之所有權。

本條款及細則中或其內容皆不得解釋為授予蜆殼、SBI或其許可人擁有的知識產權。

一. 「使用者原創內容」意旨閣下和/或其他會員透過會員計劃及其任何相關應用程式與網站發布、或以其他方式提供之任何內容，例如通訊對話、資訊、訊息、照片、音樂、影片、設計、圖像、網站連結、數據及個人資料。但不包含蜆殼所有或蜆殼 持照所有之內容。
二. 閣下對於您的使用者原創內容、與其他會員互動，以及在會員計劃及其任何相關應用程式與網站之所有行為全權負責。
三. 閣下同意不會發布任何使蜆殼、其他會員計劃及其任何相關應用程式及網站之會員，遭受損害或承擔風險之訊息。
四. 閣下同意不會發布、產生包含非法、詐欺、虛假不實、誤導、毀謗、侵權、騷擾、帶有仇恨性、威脅性、辱罵性、色情、性別歧視、種族歧視、文化歧視或令他人反感之原創內容或網站連結內容。
五. 閣下確認擁有或持有於會員計劃及其任何相關應用程式及網站所發布或提交之任何使用者原創內容所有權。除非閣下為內容所有者，亦或擁有所有者的許可，閣下方可發布使用者原創內容。未經他人允許，閣下不得發布或展示他人的照片或影片。
六. 閣下的使用者原創內容並非機密亦或專屬。閣下授予並保證有權授予蜆殼 非獨家、不可撤銷、全球性、可轉讓、免版稅、無期限之權利使用您的使用者原創內容。蜆殼 現在或往後可於媒體上使用閣下的使用者原創內容，可發展為任何目的、商業廣告，亦或其他用途包含翻譯、展示、複製、修改、新創衍生著作、分售許可、分發、分配和商業化之權利，並無須向閣下支付任何費用。
七. 若閣下因會員計劃及其任何相關應用程式及網站而有加入或閱覽論壇，請注意閣下於論壇所發布之任何言論、通訊訊息皆視為個人觀點，而非蜆殼 之觀點。
八. 嚴禁以任何商業目的使用或註冊成為會員計劃及其任何相關應用程式及網站，亦或任何其他功能之會員。
九. 嚴禁發布任何包含「垃圾郵件」、「連鎖信」、「傳銷」或其他招攬形式之使用者原創內容。
十. 嚴禁使用auto scripts於會員計劃及其任何相關應用程式及網站收集任何資訊。
十一. 嚴禁提供任何虛假個人訊息。閣下確認不創建超過一個蜆殼 帳戶，不代表他人、團體或單位創建蜆殼 帳戶，亦或轉移個人資料或帳戶。請勿此使用，或嘗試使用他人的帳戶、帳戶名稱或密碼。
十二. 蜆殼 保有於任何論壇上所提供、傳輸或接收訊息之監控權利，並有權自行決定在不事先通知的情況下，審查、刪除或以其他方式阻止發布的任何素材。
十三. 蜆殼沒有義務預先篩選、監控、編輯或刪除使用者原創內容，即使蜆殼 在某種程度預先篩選、監控、編輯或刪除使用者原創內容，不對用戶生成內容承擔任何責任。

閣下同意賠償、維護、使蜆殼、SBI、其關聯公司、職員、董事、員工、代理人、許可人和供應商免受，包含但不限於因您的使用者原創內容、參與會員計劃及其相關應用程序與網站之任何相關下載/使用，或任何違反這些使用條款及細則、任何法律或任何第三方的權利而產生的法律成本，或以任何方式與之相關的所有索賠、損失、責任、費用、損害和成本。

會員計劃及其任何相關應用程式及網站可能包含導向外部網站或應用程序的連結。當您點擊此類連結時，外部網站或應用程序可能會顯示為全螢幕，在某些情況下可能會顯示在應用程式和網站的框架內。提供這些連接是為了幫助閣下快速輕鬆地找到可能感興趣的相關網站、應用程序、服務和/或商品。閣下有責任決定這些網站或應用程序提供的任何服務和/或商品是否適合。蜆殼不應被認為是在建議閣下使用任何這些網站或應用程式提供的任何服務和/或商品。蜆殼不對這些應用程式或網站的所有者、運營商或他們提供之任何商品或服務，或其網站或應用程式內容負責，亦不就任何一方，或對其中任何一方承擔責任（包含因任何聲稱應用程式和網站所導向的外部網站或應用程序內容侵犯任何第三方知識產權而引起的任何責任）。

以上使用條款及細則的每個條款或附加條款皆單獨運作。若有法院或相關當局決定其中任何一項為不符合法規或不可執行，其餘條款或附加條款將保持完全有效運作。