簡單易用的介面
以智能手機直接掃描二維碼便可直接於Shell Recharge 網頁或應用程式版輕鬆支付您的充電費用。當完成登記,從選擇服務到付款只需不多於一分鐘,您可以選擇多種認可的付款方式,包括信用卡,Apple Pay和Google Pay。

找尋Shell Recharge充電站資訊
您可以輕鬆掌控充電站的資訊、找尋位置及價錢。
實時位置空缺
可以即時預覽閒置的充電站位置。
實時通知
在開始充電時或完成充電後,您都會收到提示通知。
開始/ 停止充電
您可以隨時使用Shell Recharge 網頁或應用程式版開始和停止充電。
過往充電記錄
可隨時於手機查看過去的所有充電記錄。

付款方法
常見問題
關於 SHELL RECHARGE
客戶如何支付Shell Recharge 的費用?
客戶如何支付Shell Recharge 的費用?
客戶可直接掃上Shell Recharge充電設施附近的二維碼,直接於Shell Recharge 網頁或下載Shell Recharge 應用程式進行付款。網頁及應用程式皆提供以用信用卡、Apple pay 和 Google pay支付模式。請注意,必須使用手機預設的瀏覽器才能進行付款。
Shell Recharge 充電服務是否有超時佔用費?
Shell Recharge 充電服務是否有超時佔用費?
有。如果客戶於指定時間內仍未拔除充電線並把電動車駛離,系統將會記錄並於超時後第5分鐘起以每1分鐘港幣5元正作為佔用費用。我們希望客戶體諒其他有需要充電的司機,於完成充電前10分鐘到場作出準備,確保每一位有需要的客人都可以輕鬆享用Shell Recharge 的充電服務。此外,物業管理公司的工作人員亦有機會介入亦作出現場協調。
我可以怎樣申請正式的交易記錄?
我可以怎樣申請正式的交易記錄?
您可以通過 “需要幫助” 留言申請最近3個月的所有電子交易記錄。
SHELL Recharge充電設施充電操作指南
於Shell Recharge充電設施充完電後, 我該怎樣做?
於Shell Recharge充電設施充完電後, 我該怎樣做?
首先為電動車充電插頭解鎖, 然後拔除電動車端的插座並放回充電線至充電器。
SHELL Recharge網頁或應用程式問題
如果不能掃瞄充Shell Recharge 充電器上的QR code可以怎樣辦?
如果不能掃瞄充Shell Recharge 充電器上的QR code可以怎樣辦?
請自行填上Shell Recharge 充電器QR Code 下面顯示的PID序號。